მომსახურების პირობები

1. Bidly არის პლატფორმა, და არა შემსრულებელი

Bidly არის ონლაინ მარკეტფლეისი. ჩვენ ვაწვდით ტექნოლოგიურ პლატფორმას, რომელიც აკავშირებს მომხმარებლებს, რომლებსაც სჭირდებათ სერვისი, დამოუკიდებელ სპეციალისტებთან, რომლებიც მას სთავაზობენ. მომხმარებელი აღწერს საქმეს და ბიუჯეტს; დაინტერესებული სპეციალისტები აგზავნიან კონკურენტულ შეთავაზებებს; მომხმარებელი თავისუფლად ადარებს მათ და ირჩევს, ვინ (და საერთოდ თუ ვინმე) დაიქირაოს.

Bidly არ არის შემსრულებელი და თავად არ ასრულებს პლატფორმაზე შემოთავაზებულ არცერთ სამუშაოს. ჩვენ არ ვასაქმებთ სპეციალისტებს — ისინი დამოუკიდებელი ფიზიკური პირები ან კომპანიები არიან და მოქმედებენ საკუთარი სახელით. Bidly-სა და რომელიმე სპეციალისტს ან მომხმარებელს შორის არ არსებობს დასაქმების, პარტნიორობის, სააგენტოს, წარმომადგენლობის ან ერთობლივი საქმიანობის ურთიერთობა.

რეალური მომსახურების ნებისმიერი ხელშეკრულება იდება მხოლოდ მომხმარებელსა და სპეციალისტს შორის. Bidly არ არის ამ ხელშეკრულების მხარე და არ მონაწილეობს სამუშაოს შესრულებაში, ზედამხედველობასა თუ მის გარანტიაში.

2. ვის შეუძლია სარგებლობა

Bidly-ით სარგებლობისთვის უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის და გქონდეთ ხელშეკრულების დადების უფლება. სერვისით სარგებლობით თქვენ ადასტურებთ, რომ აკმაყოფილებთ ამ მოთხოვნებს და რომ მოწოდებული ინფორმაცია ნამდვილი და სწორია.

3. თქვენი ანგარიში

ზოგიერთი ფუნქცია საჭიროებს ანგარიშს. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ავტორიზაციის მონაცემების უსაფრთხოებაზე და ყველაფერზე, რაც თქვენი ანგარიშით ხდება. დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ, თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი ანგარიში ნებართვის გარეშე გამოიყენეს.

4. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა

მოთხოვნის გაგზავნა უფასოა და არანაირ ვალდებულებას არ გაკისრებთ. მიღებული შეთავაზებები არასავალდებულო შეფასებებია დამოუკიდებელი სპეციალისტებისგან. როგორც მომხმარებელი, თქვენ ხართ პასუხისმგებელი, რომ:

• გადახედოთ მიღებულ შეთავაზებებს და შეამოწმოთ თითოეული სპეციალისტის პროფილი;
• დარწმუნდეთ, რომ სპეციალისტი შესაფერისი, კვალიფიციური და სანდოა თქვენი საქმისთვის;
• სამუშაოს მოცულობა, ფასი, გრაფიკი და გადახდის წესი უშუალოდ სპეციალისტთან შეათანხმოთ;
• გადახდამდე შეამოწმოთ შესრულებული სამუშაო;
• თავად მიიღოთ გადაწყვეტილება, რომელი სპეციალისტი (თუ საერთოდ რომელიმე) დაიქირაოთ.

5. სპეციალისტის პასუხისმგებლობა

სპეციალისტებმა უნდა მიაწოდონ ზუსტი ბიზნეს- და საკონტაქტო ინფორმაცია და დამტკიცებამდე შესაძლოა გადამოწმდნენ. შეთავაზებები უნდა იყოს გულწრფელი, რეალისტური და ნამდვილად შესასრულებელი. სპეციალისტი ერთპიროვნულად არის პასუხისმგებელი:

• მის მიერ შესრულებულ მომსახურებასა და სამუშაოს ხარისხზე;
• საკუთარ ფასებზე, შეფასებებსა და გაცემულ გარანტიებზე;
• საკუთარ გადასახადებზე, ლიცენზიებზე, ნებართვებზე, დაზღვევასა და კანონის დაცვაზე;
• სამუშაოს უსაფრთხოებასა და კანონიერებაზე, აგრეთვე მუშაობისას მიყენებულ ნებისმიერ ზიანზე;
• მომხმარებელთან შეთანხმებული პირობების შესრულებაზე.

6. სერვისებზე გარანტიის არარსებობა

Bidly მხოლოდ აკავშირებს ორ მხარეს. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას და არ ვაგებთ პასუხს სპეციალისტთან ან მის სამუშაოსთან დაკავშირებით შემდეგზე:

• სამუშაოს ხარისხი, პროფესიონალიზმი ან საიმედოობა;
• კვალიფიკაცია, სერტიფიკატები, ლიცენზიები ან გამოცდილება;
• პუნქტუალურობა, ხელმისაწვდომობა ან სამუშაოს დასრულება;
• უსაფრთხოება, სერვისების კანონიერება ან თქვენი კმაყოფილება შედეგით.

7. შეთავაზებები და ფასები

ყველა ფასსა და შეთავაზებას ადგენენ და აგზავნიან თავად სპეციალისტები. Bidly არ:

• ითვლის, ადგენს, გირჩევთ ან აწარმოებს ფასებზე მოლაპარაკებას;
• ამოწმებს, არის თუ არა ფასი სამართლიანი, ზუსტი ან რეალური;
• ზემოქმედებს იმაზე, რომელ შეთავაზებას აირჩევს მომხმარებელი.

8. სპეციალისტის პროფილი და ვერიფიკაცია

სპეციალისტის პროფილზე ნაჩვენებ ინფორმაციას აწვდის თავად სპეციალისტი. მაშინაც კი, როცა Bidly ამოწმებს გარკვეულ დეტალებს, ეს ვერიფიკაცია ადასტურებს მხოლოდ კონკრეტულად შემოწმებულ ინფორმაციას იმ მომენტისთვის. ის არ იძლევა სპეციალისტის ხარისხის, მომავალი შესრულების, პროფესიონალიზმის ან თქვენი კმაყოფილების გარანტიას.

9. შეფასებები

მომხმარებელთა შეფასებები არის მათი ავტორების პირადი მოსაზრებები. შეფასება ასახავს ერთი ადამიანის გამოცდილებას; ის არ წარმოადგენს ყველა მომხმარებლის გამოცდილებას და არც Bidly-ის მოსაზრებას, და ჩვენ არ ვიძლევით მის სიზუსტეზე გარანტიას. Bidly-ს შეუძლია წაშალოს შეფასებები, რომლებიც ყალბი, შეურაცხმყოფელი ან შეცდომაში შემყვანია, ან არღვევს ამ პირობებს.

10. გადახდები

ამჟამად Bidly უფასოა და არცერთი სამუშაოს გადახდა არ მუშავდება პლატფორმის გავლით. Bidly არასოდეს იღებს, ინახავს ან ამუშავებს მომხმარებლის გადახდებს და არ არის გადახდის ოპერატორი.

მომხმარებელი სპეციალისტს უხდის უშუალოდ — მაგალითად, ნაღდი ანგარიშსწორებით, საბანკო გადარიცხვით ან მათ შორის შეთანხმებული ნებისმიერი სხვა მეთოდით — მათ შორის შეთანხმებისამებრ, ჩვეულებრივ სამუშაოს დასრულების შემდეგ. Bidly არ აგებს პასუხს:

• გადახდების შეგროვებასა ან გადარიცხვაზე;
• გადახდის ჩაშლაზე, აუნაზღაურებელ ინვოისებზე ან დავალიანებებზე;
• თანხის დაბრუნებაზე, ჩარჯბექებზე, ავანსებსა თუ კომპენსაციაზე;
• მომხმარებელსა და სპეციალისტს შორის ნებისმიერ გადახდის დავაზე.

11. დავები მხარეებს შორისაა

Bidly არის პლატფორმა და არა სამუშაოს მხარე. სამუშაოსთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა მხოლოდ მომხმარებელსა და სპეციალისტს შორისაა, მათ შორის (ჩამონათვალით შეუზღუდავად):

• უხარისხო, დაუსრულებელი ან დაგვიანებული სამუშაო;
• გაცდენილი შეხვედრები, გამოუცხადებლობა ან გაუქმებები;
• ფასის, გადახდის, გარანტიის, თანხის დაბრუნების ან კომპენსაციის დავები;
• ქონების დაზიანება, დაშავება, თაღლითობა, ქურდობა ან დაუდევრობა;
• გაუგებრობები ან უთანხმოებები შეთანხმებაზე.

12. დასაშვები გამოყენება

Bidly-ით სარგებლობისას თქვენ თანხმდებით, რომ არ:

• განათავსებთ ყალბ, შეცდომაში შემყვან ან თაღლითურ ინფორმაციას;
• მოითხოვთ ან შესთავაზებთ რაიმე უკანონოს, საშიშს ან ამ პირობების საწინააღმდეგოს;
• შეავიწროებთ, დაემუქრებით, მოატყუებთ ან დააწესებთ დისკრიმინაციას სხვა მომხმარებლის მიმართ;
• სცდით პლატფორმის წესების გვერდის ავლას ან სხვისი საკონტაქტო მონაცემების ბოროტად გამოყენებას;
• შეაგროვებთ ან დააკოპირებთ მონაცემებს, დააზიანებთ ან შეუტევთ სერვისს;
• გაასაღებთ თავს სხვა პირად/ბიზნესად ან განათავსებთ კონტენტს, რომლის უფლებაც არ გაქვთ.

13. თაღლითობა და ბოროტად გამოყენება

ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან სამუდამოდ დავბლოკოთ ნებისმიერი ანგარიში ჩვენი შეხედულებისამებრ, ისეთი ქცევისთვის, რომელიც ზიანს აყენებს პლატფორმას ან მის მომხმარებლებს, მათ შორის:

• თაღლითობა, თაღლითური სქემები ან მათი მცდელობა;
• ყალბი შეფასებები, ყალბი შეთავაზებები, ყალბი პროფილები ან სხვისად თავის გასაღება;
• უკანონო სერვისების შეთავაზება ან მოთხოვნა;
• შევიწროება, მუქარა, სპამი ან შეურაცხმყოფელი ქცევა;
• შეცდომაში შემყვანი ინფორმაცია ან პლატფორმის წესების/საფასურის გვერდის ავლის მცდელობა.

14. ჩვენი უფლებები

Bidly-ის უსაფრთხოებისა და სანდოობის შესანარჩუნებლად ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ჩვენი შეხედულებისამებრ:

• შევაჩეროთ, შევზღუდოთ ან სამუდამოდ დავბლოკოთ ნებისმიერი მომხმარებელი ან სპეციალისტი;
• წავშალოთ ან უარვყოთ ნებისმიერი შეთავაზება, მოთხოვნა, შეფასება, შეტყობინება ან სხვა კონტენტი;
• გამოვიძიოთ საჩივრები და სავარაუდო ბოროტად გამოყენება;
• მოვითხოვოთ ვინაობის ან ბიზნესის ვერიფიკაცია;
• ვითანამშრომლოთ სამართალდამცავ ორგანოებთან, სადაც ამას კანონი მოითხოვს.

15. კონფიდენციალურობა და საკონტაქტო მონაცემები

საკონტაქტო მონაცემების დაცვა Bidly-ის მუშაობის საფუძველია. სანამ მომხმარებელი არ აირჩევს სპეციალისტს, მისი საკონტაქტო მონაცემები — მათ შორის ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა, სრული მისამართი, ბინა, სადარბაზო და სართული — არცერთ სპეციალისტს არ უზიარდება. მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი აირჩევს სპეციალისტს, ეს მონაცემები ზიარდება და მხოლოდ არჩეულ სპეციალისტს, რათა საქმის კოორდინაცია მოხდეს. პერსონალურ მონაცემებს როგორ ვამუშავებთ, ახსნილია ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

16. პასუხისმგებლობის უარყოფა (განცხადება)

Bidly მოწოდებულია „ისე, როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“, ყოველგვარი — პირდაპირი თუ ნაგულისხმევი — გარანტიის გარეშე. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ მიიღებთ შეთავაზებებს, რომ რომელიმე სპეციალისტი შესაფერისია ან რომ სამუშაო შესრულდება კონკრეტული სტანდარტით. ჩვენ არ ვამოწმებთ მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ ყველა დეტალს და სპეციალისტის ვერიფიკაცია არ იძლევა მისი სამუშაოს შედეგის გარანტიას.

17. ზიანზე პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში, Bidly, მისი მფლობელები და თანამშრომლები არ აგებენ პასუხს ქვემოთ ჩამოთვლილ არცერთ შემთხვევაზე, რომელიც წარმოიშობა პლატფორმის გამოყენებიდან, რომელიმე მომხმარებლის ქცევიდან ან Bidly-ის მეშვეობით მოწყობილი ნებისმიერი მომსახურებიდან:

• პირდაპირ, არაპირდაპირ, შემთხვევით, სპეციალურ ან თანმდევ ზიანზე;
• ფულის, მოგების, ბიზნესის, მონაცემების ან შესაძლებლობის დაკარგვაზე;
• ქონების დაზიანებაზე, პირად დაშავებაზე ან მორალურ ზიანზე;
• სამართლებრივ ხარჯებზე ან მომხმარებლებს შორის ნებისმიერ დავაზე, ქმედებაზე თუ უმოქმედობაზე.

18. თქვენი კანონისმიერი სამომხმარებლო უფლებები

ზემოაღნიშნული შეზღუდვები მოქმედებს მხოლოდ კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში. ამ პირობებში არაფერი აუქმებს ან ზღუდავს იმ უფლებებს, რომლებიც გენიჭებათ საქართველოს იმპერატიული სამომხმარებლო კანონმდებლობით და რომელთა გამორიცხვაც კანონით დაუშვებელია. თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება ეწინააღმდეგება ასეთ უფლებებს, უპირატესობა ენიჭება ამ უფლებებს კანონით მოთხოვნილ ფარგლებში.

19. მესამე მხარის სერვისები

Bidly იყენებს და უკავშირდება მესამე მხარის სერვისებს — მაგალითად, Telegram-სა და WhatsApp-ს კომუნიკაციისთვის. ამ სერვისების გამოყენებას არეგულირებს მათივე პირობები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელსაც ჩვენ არ ვაკონტროლებთ.

20. ინტელექტუალური საკუთრება

სახელი Bidly, ლოგო, ვებსაიტი და მისი დიზაინი და კონტენტი (მომხმარებლის მიერ განთავსებული კონტენტის გარდა) ეკუთვნის Bidly-ს და დაცულია კანონით. მათი კოპირება ან გამოყენება ჩვენი ნებართვის გარეშე აკრძალულია.

21. შეჩერება და შეწყვეტა

თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეწყვიტოთ Bidly-ით სარგებლობა. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ თქვენი წვდომა, თუ დაარღვევთ ამ პირობებს ან სერვისს ისე გამოიყენებთ, რომ ზიანს მიაყენებთ სხვა მომხმარებლებს ან პლატფორმას.

22. ცვლილებები პირობებში

ჩვენ შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ ეს პირობები. ასეთ შემთხვევაში ზემოთ შევცვლით „ბოლო განახლების“ თარიღს. ცვლილების შემდეგ Bidly-ით სარგებლობის გაგრძელება ნიშნავს, რომ ეთანხმებით განახლებულ პირობებს.

23. მოქმედი სამართალი

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით და მათთან ან Bidly-ით სარგებლობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა ექვემდებარება საქართველოს სასამართლოებს.